在直播中通过对因脑中风申请重疾理赔的案例进行探讨,阐明了重大疾病条款中保障的是脑中风后遗症而非脑中风,深入解析了脑中风后遗症达到重疾标准的各项条件。
案情介绍客户王某于年7月日投保平安福寿险/30万、平安福重疾/8万、长期意外伤害13/30万、意外医疗A/3万。年1月1日因突发医院住院,诊断为“蛛网膜下腔出血”。年3月5日业务员通过口袋E申请重疾理赔。
争议点专家解析1、客户诊断为“脑出血”,是否属于条款中约定的重疾范围?
目前重疾条款中无“脑出血”这一项重疾,只出现“脑中风后遗症”重疾。“脑中风后遗症”重疾指因脑血管的突发病变引起脑血管出血、栓塞或梗塞,并导致神经系统永久性的功能障碍。神经系统永久性的功能障碍,指疾病确诊日后,仍遗留下如下列一种或一种以上障碍:
(1)一肢或一肢以上肢体机能完全丧失;()语言能力或咀嚼吞咽能力完全丧失;(3)自主生活能力完全丧失,无法独立完成六项基本日常生活活动三项或三项以上。
注:六项基本日常生活活动是指:①穿衣:自己能够穿衣及脱衣;②移动:自己从一个房间到另一个房间;③行动:自己上下床或上下轮椅;④如厕:自己控制进行大小便;⑤进食:自己从已准备好的碗或碟中取食物放入口中;⑥洗澡:自己进行淋浴或盆浴。
根据重疾条款的范围,本案件中的脑出血不属于重疾,脑中风后遗症才属于重疾。
、本次能否按“脑中风后遗症”重疾赔付?
根据“脑中风后遗症“条款,该重疾需脑出血、脑梗塞确诊天后再行申请。本案客户年1月1日确诊为”脑出血“,申请重疾时间为年3月5日,尚未满天,因此本次暂不符合条款约定的重疾标准,本案拒付处理。
3、如何判断是否遗留神经系统功能障碍呢?
若确诊天后持续治疗,提供有记载肌力情况的治疗资料;
若确诊出院后一直未治疗,则需在确诊天后进行专业鉴定才能确定是否符合条款标准。
随Sir建议
如何判断客户所患疾病是否属于重疾?
首先,需要看客户所患疾病的诊断是不是在重疾条款范围内,或者与重疾条款约定的疾病相关;
其次,需要查看客户就诊资料,核实是否符合该重疾的标准;
如两项均符合,则属于条款约定的重疾,至于是否赔付,公司按照条款约定审核处理。
通过本次的案例解析,
关于重疾理赔知识你都get到了吗?
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