10月23日晚，一名女士在成都王府井购物中心科华店内购物的图片在网上热传，多个自媒体号称，“成都王府井商场，一位粉红姐姐豪购商品，狂刷万，商场为其特设收银台，结账时保安拉警戒线。”
昨日，成都商报记者从当事人（购物女士）直系家属处核实了解到网传消息不实，实情是：“女孩子从小身体不好，昨天拿到检查结果，确诊脑癌，拿着15万信用卡去王府井消费，实际只消费了5万。”该家属还透露，由于购物过程被众人围观，“网友在没有搞清楚事实情况下，擅自拍摄、转发图片和视频，并擅自添加不符合事实评论。”
该亲属透露，由于网络事件的发酵，“现在该女孩（当事人）从昨天（23日）开始失踪，至今没有音信。家人已经报警，今天才联系到（当事人）一次，女孩子因为网络舆论压力巨大，有自杀倾向。”“先去买东西购物，再就没看到（失踪）了。”一位知情人透露，购物后，当事人周围朋友告诉她，朋友圈、微博很多人在转发，“当事人很害怕，就不知道躲在哪里去，就没有回来了。”
家属希望通过本报向广大网友呼吁，删除新浪微博、